Valitsemasi sivu on tarkoitettu ainoastaan hiusalan ammattilaisille
Ole hyvä, kirjaudu sisään tai rekisteröidy.

• Saksihuolto
• Sähkölaitehuolto

Lataa konehuoltolähete

Sähkölaitehuolto

Sähkölaitehuolto pidentää koneesi käyttöikää ja säästät selvää rahaa. Ottaessasi käyttöön uuden sähkölaitteen, lue aina ensin käyttöohje ja noudata annettuja ohjeita. Ammattisähkölaitteiden käyttöönotto ja käyttö edellyttävät monesti erityistä asiantuntemusta ja huolellisuutta. Muistathan öljytä ja puhdistaa leikkauskoneesi tarpeeksi usein.

Koneen lähettäminen huoltoon

1. Ole aina ensin yhteydessä Hairmail asiakaspalveluun. Saat lisäohjeita, jotka saattavat lyhentää huoltoaikaa. Joissain tapauksissa koneesi lähettäminen huoltoon voidaan välttää kokonaan.

2. Täytä huoltolähete. Saat sen oheisesta linkistä tai Hairmail asiakaspalvelusta. Wellan, Cutrinin ja Kaduksen takuuhuolloissa ole aina ensin yhteydessä kyseiseen yritykseen. Huolellisesti täytetty huoltolähete lyhentää huoltoaikaa ja keventää saamaasi laskua. Huoltolähete tulee olla aina täytettynä, jotta laite voidaan huoltaa.

3. Lähetä hiustenleikkauskone huoltoon terien kanssa. Laita akkukoneen mukaan aina myös latausteline ja -johto. Pakkaa huoltolähetys huolellisesti, puutteellisen suojauksen vuoksi aiheutuneita vaurioita ei korvata.

4. Takuuhuollot ovat ilmaisia, mikäli vika ei johdu koneen puhdistuksen laiminlyönnistä, putoamisesta, normaalista kulumisesta tai väärinkäytöstä. Aiheettomasta takuupalautuksesta veloitamme normaalin huoltohinnaston mukaan. Takuun ulkopuolisissa töissä takaisintoimituskulut lisätään laskuun.

5. Huoltoon lähetettyjen laitteiden lähetyskulut perille tuotuna tulee olla maksettu. Lähetyskuluissa tulee käyttää perille tuonti palvelua. Huolto ei hae lähetyksiä postista ja terminaaleista. Voit myös toimittaa huoltoon tulevan laitteesi lähimpään Hairmail-noutomyymälään.

Panasonicin hiustenleikkauskoneiden takuuhuollosta vastaa Simson Huoltopalvelu Oy.
Osoite:  Karvaamokuja 1, 00380 Helsinki, puh 020-7558790, sähköposti huolto@simson.fi. Kun lähetät koneesi Panasonic takuuhuoltoon, tulee aina olla mukana kopio laskusta, lähettäjän nimi, yritys, asiaa hoitava henkilö ja puhelinnumero sekä selvitys viasta. Lähetä koneesi mukana aina myös latausteline ja –johto.